Nossa História
Apoiar a conduta médica segura
Nosso compromisso com você.
Desde sua fundação, em 1958 pelo médico Patologista Clínico Dr. Geraldo Lustosa Cabral, o Lustosa preza pela excelência em medicina laboratorial, apoiando o trabalho dos colegas médicos. Esse compromisso se traduz no cuidado dedicado a cada um dos processos que envolve a realização de exames.
Presidido, desde 1992, pela Dra. Eliane Dias Lustosa Cabral, o laboratório conta com a acreditação pelo PALC – Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica, desde 2002, e em 2021 conquistou mais uma importante acreditação: ONA – Organização Nacional de Acreditação – nível 3, que corresponde a categoria máxima de excelência em gestão de saúde.
Em 2017 nasceu o serviço de vacinas, que conta com os principais imunizantes do mercado particular e equipe altamente qualificada. No ano de 2018 foi iniciado o setor de Genômica, especializado em exames e genéticos e genômicos com um atendimento consultivo especializado e exclusivo para apoiar médicos e pacientes.
O que faz do Lustosa o melhor para você?
Da recepção ao resultado, um atendimento diferenciado.
Em todas as unidades é oferecido um atendimento diferenciado e humanizado, chamado de ATENDENTE TÉCNICO. Tal modelo conta com profissionais de formação técnica na área da saúde, capazes de reconhecer e respeitar as individualidades e necessidades específicas de cada paciente, além de assegurar a correta interpretação dos pedidos garantindo um processo pré-analítico de alta confiabilidade nos laudos entregues.
Desta maneira, da recepção à entrega de resultados, todos os esforços são voltados para a promoção da saúde e bem-estar das pessoas.
O laboratório de confiança dos médicos
A qualidade e a transparência do relacionamento com os médicos no suporte ao diagnóstico, por meio de um serviço de assessoria especializada para a liberação dos laudos, tornou o Lustosa o laboratório de confiança dos médicos.
Nosso DNA
A MISSÃO QUE NOS LEVA ADIANTE
Exercer a medicina laboratorial contribuindo para atuação médica segura e o bem-estar e a saúde das pessoas.
A VISÃO QUE NOS MOSTRA O CAMINHO
Ser reconhecido como referência em medicina laboratorial em sua área de atuação.
OS VALORES ESSENCIAIS A TODOS NÓS
Comprometimento; Confiança; Ética; Excelência operacional, técnica e científica; Respeito à vida.
Conheça nossas áreas de atuação
- Anatomia Patológica
- Bacteriologia
- Biologia Molecular
- Bioquímica
- Citogenética
- Coagulação
- Colpocitologia
- Exames Ocupacionais
- Genômica e Genética
- Hematologia
- Hormônios
- Marcadores Tumorais
- Imunologia
Micologia
Parasitologia
Paternidade
Triagem Neonatal
Urinálise
Vacinas
A Qualidade que faz a diferença
O controle da qualidade é um conceito de enorme importância para o segmento de saúde e, foi introduzido em Minas Gerais, de forma pioneira, pelo Dr. Geraldo Lustosa. Sua visão ética e o profundo conhecimento em diversas áreas da medicina tornaram possível a adoção de medidas que asseguram, ainda hoje, essa qualidade no Lustosa.
Sistema de Gestão da Qualidade
O Lustosa é certificado, desde 2002, pela norma ISO 9001 e acreditado pelo Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC) da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica (SBPC/ML).
Controle da Qualidade
O laboratório mantém constante controle de todos os seus processos, desde o atendimento ao cliente até a liberação do laudo final. Com o objetivo de monitorar o desempenho dos sistemas analíticos, investe e mantém um rígido acompanhamento dos controles internos e externos. Uma das ferramentas utilizadas para assegurar a qualidade e confiabilidade dos resultados entregues é a participação no programa de Proficiência em Ensaios Laboratoriais (PELM), desde a sua fundação, em 1977.
mais sobre o lustosa
18
Unidades em Belo Horizonte.
07
Unidades na Região Metropolitana de Belo Horizonte.
99,9%
Exames Entregues Dentro do Prazo.
195
Convênios Atendidos.
02
Certificações da Qualidade.
CONTROLLAB
Participação em Programa de Proficiência.
Satisfação do Cliente - NPS
87%
Nível de Excelência.
Crescer com Sustentabilidade e Responsabilidade Social
Desde a nossa fundação este é um compromisso que o Laboratório Lustosa assumiu.
Convidamos você a conhecer e contribuir com os projetos apoiados pelo laboratório.
Veja também…
Queremos ouvir você
Entre em contato com o Lustosa.
Atendimento Domiciliar
Um atendimento diferenciado para ajudar você a cuidar da sua saúde e de sua família. Serviço disponível em casa ou no trabalho, seja para exames ou vacinas.
Vacinas
A vacinação é uma das medidas mais importantes para manter a saúde em dia e no Lustosa esse cuidado é realizado com segurança e comodidade.
Genômica
O serviço Lustosa Genômica possui foco voltado para oferecer muito mais do que resultados de exames: apoiamos nossos clientes na indicação do exame correto, para o paciente correto, no momento correto.
Orçamento
Para cuidar bem da sua saúde, o Lustosa também preza por ter preços acessíveis e que te apoiam em estar com exames e vacinas em dia.
Unidades
Tem sempre um Lustosa pronto para receber você e sua família. Veja a unidade mais próxima.